Кто обрабатывает данные и как обратиться
Эта политика описывает обработку данных при использовании сайта FORMED® и обращении к продавцу — ФОП Гришко Антон Олександрович. По вопросам персональных данных можно обратиться по опубликованным контактам FORMED® либо по адресу: Украина, г. Киев, проспект Владимира Ивасюка, 8, корпус 5, второй этаж. В обращении укажите, что оно касается персональных данных.
Какие данные используются
Когда на сайте доступна отправка запроса, форма запрашивает имя и телефон для обратной связи; электронная почта и комментарий необязательны. Вместе с запросом передаются выбранные товары, количество, сведения об их цене, язык страницы, идентификатор запроса, время и технические сведения о версии формы и предоставленном согласии.
Эти сведения нужны для ответа, уточнения потребностей и подготовки согласованного заказа. Данные о работе формы и технических ограничениях используются также для защиты от злоупотреблений. Не отправляйте через комментарии диагнозы, медицинские документы, данные пациентов, реквизиты платёжных карт или другую излишнюю чувствительную информацию.
Для действий по вашей просьбе до заключения договора и его исполнения применяются соответствующие законные основания обработки; для функций, требующих согласия, запрашивается отдельное волеизъявление. Выбор в отношении аналитики не заменяет волеизъявления в форме обращения. Обязательное хранение документов, если оно применяется к конкретной операции, определяется законодательством.
Передача запросов и сторонние сервисы
Отправленные запросы обрабатываются серверной частью сайта и сохраняются в служебном журнале D1. Для отправки уведомления продавцу используется сервис Resend; сообщения поступают в почтовый ящик Gmail. Таким образом, копии обращения могут находиться в журнале сайта, сервисе отправки и почте. Обработка этими сервисами не ограничивается хранением в вашем браузере.
Провайдеры инфраструктуры, почты, аналитики и видео могут обрабатывать технические сведения, в том числе сетевые данные о соединении. Использование международных сервисов может предусматривать обработку за пределами Украины. Эта политика не означает, что все копии данных хранятся только в Украине.
Сроки и места хранения
Для записей запросов в журнале D1 приложение устанавливает срок 90 дней. Удаление просроченных записей происходит постепенно при дальнейшей работе сервиса, поэтому это не гарантия удаления всех копий точно на девяностый день. Этот механизм не удаляет автоматически копии в Resend, Gmail или технических журналах провайдеров. Для уточнения хранения конкретного обращения либо подачи требования относительно данных обратитесь в FORMED®.
Список выбранных товаров сохраняется в браузере без контактных полей. Его можно очистить через функции сайта или очистку данных браузера; автоматический срок его удаления не установлен. Настройка звука также сохраняется локально. Инструменты сравнения и подготовки предложения используют хранилище сеанса браузера. Данные, которые вы сами ввели в редактор предложения, могут содержаться в скачанном документе. Формирование такого документа происходит в браузере и само по себе не отправляет его продавцу.
Контактные поля формы не записываются в локальный список товаров. Пока вкладка открыта, данные могут оставаться в памяти формы для повторной попытки отправки. Отдельно могут действовать собственные функции автозаполнения вашего браузера.
Аналитика и видео
Google Analytics 4 подключается после положительного выбора в отношении аналитики. Выбор сохраняется на 180 дней; отказаться можно через элементы управления аналитикой на сайте. Аналитика используется для событий просмотра страницы, нажатия на телефон и принятия запроса системой. Контактные поля запроса не предназначены для передачи в качестве параметров этих событий. В конфигурации отключены рекламная персонализация и Google Signals. Это не является утверждением об отсутствии какой-либо обработки технических данных Google.
Видео YouTube встроены через домен youtube-nocookie.com. Они работают отдельно от согласия на Google Analytics: при загрузке встроенного проигрывателя может устанавливаться соединение с YouTube и передаваться техническая информация. Режим повышенной конфиденциальности не означает полного отсутствия обмена данными со сторонним сервисом.
Ваши права
Вы можете обратиться по поводу доступа к своим персональным данным, получения информации об их обработке, исправления, обоснованного возражения против обработки или удаления в предусмотренных законом случаях. Согласие можно отозвать; это не означает автоматического прекращения обработки, для которой существует другое законное основание. Вы вправе обратиться за защитой к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд. Для обработки запроса может понадобиться информация, достаточная для проверки того, что он касается именно ваших данных; не отправляйте лишних документов без необходимости.
Дата этой редакции: 29 октября 2026 года.
